Politica de confidențialitate și Termeni si conditii

Politica de confidențialitate a firmei RIP-ROP SRL privind folosirea datelor cu caracter personal

Firma RIP-ROP SRL. este înregistrat la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu numărul de înregistrare 23179 și faece totul posibil pentru a avea grijă la datele dumneavoastră.

Ce fel de date cu caracter personal adunăm

Datele considerabile de caracter personal adunate de firma noiastră sunt: Nume, Prenume, adresa de mail, număr de telefon, adresa postala, CNP.

La ce fel de scopuri folosim aceste date

Datele dumneavoastră sunt folosite cel mai des pentru a vă contacta în legătură cu livrarea produselor comandate pe site-ul nostru, cu scopul de facturare și livrare.

În alte cazuri vă putem trimite de câteva ori anual mesaje informative despre produsele și promoțiile noastre prin email sau sms.

Cum puteți să ștergeți/modificați toate datele dumneavoastră în sistemul nostru

Dacă aveți un cont pe site-ul nostru accesați setările mele unde puteți modifica Numele, Prenumele și numărul de telefon. Sub acest meniu găsiți meniul Modificare/Adăugare adresa unde puteți modifica sau șterge adresele de livrare. Sub meniul de mai sus găsiți meniul Ștergerea contului unde puteți șterge definitiv toate datele și comenzile cu un singur click.

În cazul în care nu aveți cont online în sistemul nostru, cea ce înseamnă că ați înregistrat offline în magazinul nostru sau prin promoțiile noastre în magazin, acceptând aceste termeni în scris prin semnătura dumneavoastră, atunci pentru modificarea sau ștergerea datelor puteți să ne trimiteți un sms cu textul "Dezabonare" pe numărul de telefon +40-723-119.585 sau prin email la adresa office@butorhaz.ro sau tot pe aceste căi puteți să ne scrieți cum să modificăm datele dumneavoastră.

Cine are acces la datele cu caracter personal

RIP-ROP SRL nu dezvăluie, nu vinde și nu folosește la alte scopuri datele dumneavoastră, în afară de scopurile enumerate mai sus. Datele sunt stocate pe serverele încriptate, cu acces doar de personalul avizat al firmei: responsabilul cu protecția datelor.

CARE SUNT DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE:

DREPTUL LA INFORMARE - dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea si protejarea datelor cu caracter personal de catre RIP-ROP SRL;
DREPTUL DE ACCES LA DATE - dreptul de a obtine de la operatorul de date confirmarea faptului ca datele cu caracter personal sunt sau nu prelucrate de catre acesta;
DREPTUL LA RECTIFICARE - dreptul de a obtine rectificarea datelor inexacte, precum si completarea datelor incomplete;
DREPTUL LA STERGEREA DATELOR ("DREPTUL DE A FI UITAT") -dreptul de a obtine, in masura in care sunt indeplinite conditiile legale, stergerea datelor cu caracter personal;
DREPTUL LA RESTRICTIONAREA PRELUCRARII - dreptul de a obtine, in masura in care sunt indeplinite conditiile legale, marcarea datelor cu caracter personal stocate, cu scopul de a limita prelucrarea ulterioara a acestora;
DREPTUL LA PORTABILITATEA DATELOR - dreptul de a primi datele cu caracter personal intr-o modalitate structurata, folosita in mod obisnuit si intr-un format usor de citit, precum si dreptul ca aceste date sa fie transmise de catre RIP-ROP SRL catre alt operator de date, in masura in care sunt indeplinite conditiile legale;
DREPTUL LA OPOZITIE - dreptul de a se opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de situatia particulara, ca datele cu caracter personal sa faca obiectul unei prelucrari, in masura in care sunt indeplinite conditiile legale;
DREPTUL DE A NU FI SUPUS UNEI DECIZII INDIVIDUALE - dreptul de a cere si de a obtine retragerea, anularea sau reevaluarea oricarei decizii bazate exclusiv pe prelucrari efectuate prin mijloace automate (incluzand crearea de profiluri) care produce efecte juridice sau afecteaza in mod similar, intr-o masura semnificativa, persoanele vizate;
DREPTUL DE A SE ADRESA JUSTITIEI SAU AUTORITATII NATIONALE DE SUPRAVEGHERE A PRELUCRARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL - dreptul de a se adresa cu plangere Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, respectiv de a se adresa justitiei pentru apararea oricaror drepturi garantate de legislatia aplicabila in domeniul protectiei datelor cu caracter personal, care au fost incalcate.

In cazul in care nu sunteti de acord cu modificarile prezentate mai sus, pana la 1 august 2018, aveti dreptul de a denunta in mod unilateral și să cereți ștergerea datelor dumneavoastră fara a suporta penalitati si fara a fi necesara invocarea unui motiv. Ulterior acestei date, modificarile vor fi considerate acceptate. De asemenea oricând puteți cere ștergerea sau modificarea datelor dumneavoastră descrisă în capitolul de mai sus.

Termeni si conditii

Utilizarea site-ului

Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea produselor prezentate pe site-ul www.butorhaz.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor mai jos enumerati. Pentru a fi informat despre toate conditiile de utilizare ale acestui site, va rugam sa parcurgeti toate sectiunile urmatoare. S.C. RIP-ROP S.R.L. (detinatorul site-ului butorhaz.ro) isi rezerva dreptul de a face modificari si actualizari ale acestor termeni si conditii, precum si ale ofertei, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor; de asemenea, S.C. RIP-ROP S.R.L. isi rezerva dreptul de a corecta eventuale omisiuni sau erori in afisare care pot surveni in urma unor greseli de dactilografiere, lipsa de acuratete sau erori ale produselor software, fara a anunta in prealabil. Aceste erori nu obliga S.C. RIP-ROP S.R.L. la nicio actiune. Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile, de fiecare data cand folositi acest site. Continuarea folosirii site-ului implica acceptarea modificarilor efectuate. Tot continutul site-ului www.butorhaz.ro este proprietatea S.C. RIP-ROP S.R.L. si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul scris al S.C. RIP-ROP S.R.L. a oricaror elemente regasite in site, chiar daca aceste elemente poarta marcaje de protectie, atrage dupa sine consecintele prevazute de legislatia in vigoare. Pentru a ne sesiza orice incalcare privind legea pentru protectia drepturilor de autor, ne puteti contacta la office@butorhaz.ro

Confidentialitate

S.C. RIP-ROP S.R.L. respecta legile in vigoare privind confidentialitatea datelor; www.butorhaz.ro si S.C. RIP-ROP S.R.L. se angajaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului, oferta si politica firmei; www.butorhaz.ro si S.C. RIP-ROP S.R.L. nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza datele dvs de contact unor terti (persoane fizice sau juridice), nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese de e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site.

Orice utilizator care a furnizat explicit pe site-ul www.butorhaz.ro adresa sa de email poate opta ca aceasta sa fie stearsa din baza de date a www.butorhaz.ro . Pentru a sterge informatiile furnizate de dvs din baza de date, este de ajuns sa ne contactati si sa cereti acest lucru telefonic, prin fax sau e-mail. S.C. RIP-ROP S.R.L. este inregistrata si avizata de catre ANSPDCP (Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) cu nr. de inregistrare: 23179

Expeditie si livrare

Expedierea comenzii se va face in decursul zilei respective in care comanda a fost finalizata si confirmata, daca finalizarea a fost efectuata pana la ora 11:30, sau in termen de 24 de ore (o zi lucratoare) pentru comenzile confirmate dupa ora 11:30. Livrarea la destinatia se efectuaza in 24 de ore dupa expedierea comenzi. Exceptiile sunt zilele de sărbătoare legale și zilele de sâmbătă și duminică, când nu putem expedia colete, din cauza firmei de curierat.

Costurile de transport

Pot varia in functie de destinatie, de greutatea si marimea coletului. Tarifele de transport sunt stabilite de catre firmele de curierat si pot fi achitate la DESTINATIE (de catre client) sau la EXPEDITIE (caz in care costurile de transport se vor adauga la valoarea facturii; aceasta metoda prezinta avantajul reducerii costurilor de transport, in baza contractelor incheiate intre S.C. RIP-ROP S.R.L. si firmele de curierat partenere). S.C. RIP-ROP S.R.L. nu stabileste in mod independent costurile de transport si nu este beneficiarul acestor sume.

Cum platesc?

Plata se poate face:

in numerar, la livrare (sistem ramburs).
prin banca: daca preferati aceasta modalitate de plata, va rugam sa ne anuntati; un reprezentant al S.C. RIP-ROP S.R.L. se va ocupa de toate detaliile (factura proforma, confirmare plata etc.) astfel incat comanda dvs. sa fie livrata in cel mai scurt timp. Livrarea produselor se va face numai dupa intrarea banilor in contul nostru. Confirmarea platii poate dura intre 24 si 48 de ore.

Descrierea Garanției găsiți aici

Litigii

Pentru orice conflict aparut intre S.C. RIP-ROP S.R.L. si clientii sai se va cauta o rezolvare pe cale amiabila. Daca acest lucru nu este posibil, litigiul va fi solutionat de catre instanta judecatoreasca pe a carei raza teritoriala se afla sediul S.C. RIP-ROP S.R.L.

NOTA de Informare privind protectia si prelucrarea datelor cu caracter personal

Pentru ca experienta dvs. pe site-ul butorhaz.ro sa fie completa si pentru a face posibila expedierea si livrarea comenzilor plasate, trebuie sa fiti de acord ca S.C. RIP-ROP S.R.L. sa colecteze si sa prelucreze datele inscrise conform cerintelor Legii nr. 677/2001 si ale Legii nr. 506/2004 .

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private în sectorul comunicatiilor electronice butorhaz.ro are obligatia de a administra în conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este de a trimite corespondenta si de a onora comenzile.

Sunteti obligat(a) sa furnizati datele, acestea fiind necesare onorarii comenzii. Refuzul dvs. determina imposibilitatea plasarii pe acest site a comenzii dvs. si prelucrarii ei.

Informatiile înregistrate sunt destinate utilizarii doar de catre operator.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la Odorheiu-Secuiesc, Str.Bai Sarate 11/B sau pe office@butorhaz.ro . De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei. Datele dumneavoastra nu vor fi transferate în alta tara.

Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cât mai curând posibil.

*Observatie: orice persoana are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opozitie poate fi exclus pentru anumite prelucrari prevazute de lege (de ex.: prelucrari efectuate de serviciile financiare si fiscale, de politie, justitie, securitate sociala). Prin urmare, aceasta mentiune nu poate figura daca prelucrarea are un caracter obligatoriu; orice persoana are, de asemenea, dreptul de a se opune, în mod gratuit si fara nici o justificare, la prelucrarile datelor sale personale în scopuri de marketing direct.